Controlar as operações para que elas sejam 100% aproveitadas é o objetivo de todos os gestores. No setor logístico, principalmente, alcançar uma boa gestão é imprescindível para o sucesso das atividades. Dentro de um universo tão movimentado como o de transportes, possuir total controle sobre tudo que acontece facilita a tomada de decisão e aumenta a qualidade da performance. Evidentemente, soluções tecnológicas tem um papel importante na gestão logísticas. Sendo assim, no texto de hoje apresentaremos os benefícios de adquirir um software para gestão de entregas.

O que é a gestão de entregas?

 A gestão de uma atividade é a tarefa mais importante, pois vai determinar o nível da excelência da operação. No caso da gestão de entregas, essa atividade se responsabiliza por cuidar de todas as tarefas que são realizadas a todo momento. Nesse caso, o responsável pela gestão de entregas precisa saber, com detalhes, tudo que acontece na operação.

O gestor da logística vive em meio a um turbilhão de atividades complexas que podem sair do controle facilmente. Ele precisa administrar o antes, o agora e o depois, além de identificar pontos de melhorias na operação. Não é uma rotina tranquila, há a necessidade de controlar planejamentos (transportadora ideal, rotas otimizadas, prazos de entrega) e monitorar o acontecimento da entrega. Lidar com atrasos, taxas extras, reentregas, ocorrências, entre outros, pode virar uma “bola de neve” se a gestão de entregas não estiver completa.

Resumindo, a gestão de entregas é de extrema importância para controlar o setor de transportes e identificar a performance e qualidade do mesmo. Sendo assim, ela é um ótimo indicador de excelência ou de fracasso. De qualquer forma, existe para ajudar os embarcadores e deve ser realizada da melhor maneira.

Software para gestão de entregas

Como sempre reforçamos, a tecnologia carrega a responsabilidade por ter ajudado muitas operações, principalmente na logística dos transportes. Soluções planejadas para descomplicar a logística das indústrias são sempre bem-vindas e têm ajudado a aprimorar o trabalho dos gestores. 

Softwares para gestão de entregas se mostram cada vez mais completos e úteis, eles são capazes de centralizar todas as informações sobre os transportes. Com certeza, esses softwares para gestão de entregas agregam diversos benefícios para a gestão logística, por isso ganham cada vez mais espaço nas operações das indústrias e transportadoras afora. 

As vantagens em apostar em tecnologia para a gestão de entregas são inúmeras, mas conseguimos eleger algumas de prontidão:

Redução de custo

Esse fator está diretamente ligado à produtividade na resolução de ocorrências, porque quando o embarcador é capaz de se antecipar aos problemas gerados na entrega, ele também consegue evitá-los. Então, com a otimização da chegada de informação em tempo real e a tomada de decisão sendo facilitada, é muito mais fácil cometer erros que pode causar perda de dinheiro .

Mais satisfação do cliente 

O cliente que está esperando para receber a carga a ser transportada consegue ser, na maioria das vezes, muito ansioso e insistente sobre estar a par do status de sua encomenda. Quando o embarcador está acompanhando as ocorrências de entregas e consegue manter o cliente final informado, a satisfação deste cliente ajuda a melhorar a reputação da empresa.

Diferencial competitivo

Além de permitir controle completo sobre os produtos que estão sendo transportados, os aplicativos de monitoramento de entregas podem agregar um diferencial competitivo para a empresa, que se destaca não somente por fazer monitoramento de entregas, mas, também, por utilizar tecnologias eficientes para essa operação.